Medewerkers
Cees Wiegel, directeur
Cees is de oprichter en directeur van Coöperatie Reality Holdings u.a., de houdstermaatschappij waar Retail Reality bv, Retail Result bv en Retail Re-act toe behoren. Wat in 1996 begon als een eenmanszaak, is inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf met een tiental medewerkers. Cees houdt zich voornamelijk bezig met Retail Result. Retail Result is hèt trainingsbureau voor de detailhandel, of het nu gaat om verkopers, filiaalleidinggevenden of rayonmanagers. We verzorgen In-Company trainingen voor retailketens. Retail Result is gecertificeerd consultant voor MDI Improved Learning.
Arnold Terpstra , commercieel directeur Retail Reality bv
Arnold heeft de dagelijkse leiding over Retail Reality. Hij is verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van Retail Reality. Hij doet de acquisitie, houdt contact met klanten en adviseert klanten hoe een onderzoek zo opgezet kan worden dat de gewenste resultaten op tafel komen. Tevens voorziet hij de klant van rapportage en advies. Arnold verzorgt contacten voor internationale projecten en allianties voor uitbreiding van onze portfolio.
Loes Haak, management assistente Retail Reality bv
Loes zorgt voor de dagelijkse ondersteuning van de commercieel directeur en de accountmanager. Daarnaast onderhoudt Loes de internetsite en voorziet deze met grote regelmaat van retailnews en ontwikkelingen binnen onze organisatie. Tevens verzorgt Loes de contacten met klanten voor wie Retail Reality als derde partij onderzoeken uitvoert.
Richard Hartlief, account manager Retail Reality bv
Richard verzorgt klantencontacten, adviseert, rapporteert. Richard initieert motivatieprogramma's, waarvoor hij films en internetsites ontwikkelt. Tevens is Richard actief met de lancering van Track & Trace in de Benelux.
Annemieke de Goede, account coördinator Retail Reality bv
Annemieke verzorgt het gehele tussentraject bij een onderzoek. De gehele planning en financiële afhandeling wordt door Annemieke afgehandeld. Ook is Annemieke verantwoordelijk voor het systeembeheer. Daarnaast verzorgt Annemieke de aansturing van het redigeerteam.
Karin Visser, account support Retail Reality bv
Karin ondersteunt Annemieke in de gehele backoffice van onderzoeken, maar is daarnaast tevens verantwoordelijk voor alle aanmeldingen van mystery shoppers. Karin bewaakt alle te realiseren deadlines van onderzoeken.
Thea Top, secretaresse
Thea houdt zich bezig met de secretariële werkzaamheden en de administratie voor de holding en voor de beide bv’s. Verder regelt Thea allerlei zaken die betrekking hebben op de organisatie van de trainingen en ondersteunt bij drukte de werkzaamheden van Retail Reality
