KPN verliest omzet door mobiel internet
woensdag 26 oktober 2011 15:11
Apps als Skype, Facebook en Whatsapp hebben KPN in het derde kwartaal een omzetverlies van achttien miljoen euro opgeleverd. Door de mobiele applicaties zouden klanten fors minder bellen en sms’en.
De omzet van de mobiele tak van KPN daalde afgelopen kwartaal met elf procent tot 395 miljoen. Vier procent, aldus achttien miljoen euro, zou te danken zijn aan mobiele applicaties. De overige zeven procent is te wijten aan verplichte tariefverlaging en concurrentie. De helft van de Hi- en KPN-klanten heeft mobiel internet en een smartphone. Dit zorgt voor een fundamentele verschuiving in het bel- en sms-gedrag van klanten.
Mobiele klanten leveren per persoon iedere maand een omzet op van 24 procent. Daarvan is 39 procent toe te wijzen aan zogeheten non voice-diensten: sms en mobiel dataverkeer. Het Telecombedrijf introduceerde in september nieuwe abonnementsvormen die inspelen op het toenemend mobiel datagebruik. Klanten krijgen nu niet meer automatisch onbeperkt internet, maar betalen naar dataverbruik.
De omzet van de mobiele tak van KPN daalde afgelopen kwartaal met elf procent tot 395 miljoen. Vier procent, aldus achttien miljoen euro, zou te danken zijn aan mobiele applicaties. De overige zeven procent is te wijten aan verplichte tariefverlaging en concurrentie. De helft van de Hi- en KPN-klanten heeft mobiel internet en een smartphone. Dit zorgt voor een fundamentele verschuiving in het bel- en sms-gedrag van klanten.
Mobiele klanten leveren per persoon iedere maand een omzet op van 24 procent. Daarvan is 39 procent toe te wijzen aan zogeheten non voice-diensten: sms en mobiel dataverkeer. Het Telecombedrijf introduceerde in september nieuwe abonnementsvormen die inspelen op het toenemend mobiel datagebruik. Klanten krijgen nu niet meer automatisch onbeperkt internet, maar betalen naar dataverbruik.
Bron: RetailNews
- Labels
Reacties op "KPN verliest omzet door mobiel internet"
Geen berichten gevonden.
Archief > 2012
mei
- 01-05-12 11:58 - Geen verhoging laag btw-tarief
- 01-05-12 11:56 - Aankoop C1000-winkels goede deal voor Ahold
- 01-05-12 11:56 - Albert Heijn sleutelt aan directie
- 01-05-12 11:55 - Detailhandel staat opnieuw krimp te wachten
- 01-05-12 11:55 - Statiegeld pas in 2015 afgeschaft
april
- 25-04-12 09:48 - Jumbo stopt geleidelijk met C1000-formule
- 25-04-12 09:47 - Geen toekomst voor elektronicawinkels
- 25-04-12 09:46 - Blokker slaat handen ineen met Golden Tulip
- 25-04-12 09:46 - Een paar slechte recensies doet wonderen
- 25-04-12 09:45 - Macintosh boekt acht procent meer omzet
- 24-04-12 15:08 - A-merken zijn controle over supermarktschap kwijt
- 05-04-12 10:01 - Inditex zet in op groeispurt Zara
- 03-04-12 14:52 - V&D groeit verder en gaat grens over
- 02-04-12 12:30 - Free Record Shop start talentenjacht
- 02-04-12 11:27 - Retail zoekt oplossing tegen window-shopper
maart
- 30-03-12 14:00 - Management buy-out bij Schoenenreus
- 30-03-12 12:15 - Omzetpiek verwacht tijdens Pasen
- 30-03-12 10:27 - Zaandamse IKEA laat op zich wachten
- 29-03-12 15:10 - DHZ-omzet lijdt onder kou
- 28-03-12 09:20 - Coolcat opent nieuwe webwinkel
- 27-03-12 14:02 - Bruna test horecaconcept
- 27-03-12 12:30 - HEMA van verlies naar winst
- 27-03-12 10:59 - Selexyz mogelijk samen met De Slegte
- 26-03-12 14:00 - Tilburgse winkeliers boos over 52 koopzondagen
- 26-03-12 13:25 - Online foodomzet stijgt, maar blijft mager
- 26-03-12 12:45 - Onzekerheid Selexyz houdt aan
- 26-03-12 11:28 - Wehkamp voorlopig uit etalage
- 23-03-12 12:47 - Hoogland krijgt tijdelijk winkelcentrum.
- 23-03-12 11:00 - C1000 komt met eigen magazine.
- 23-03-12 09:45 - Selexyz vraagt uitstel van betaling aan.
- 22-03-12 16:46 - Franchise Troffee naar Agri Retail?
- 21-03-12 11:50 - Nederlanders leveren koopkracht in
- 21-03-12 11:07 - Consumentenvertrouwen zakt iets terug.
- 16-03-12 13:15 - Livera wil uitbreiden met veertig winkels.
- 16-03-12 11:32 - Omzet detailhandel stijgt door hogere prijzen.
- 15-03-12 13:41 - Failliet Schlecker sluit 2000 winkels
- 14-03-12 16:30 - 'HR afdelingen liever lui dan moe'
- 14-03-12 14:23 - Lake Side blijft groeien
- 14-03-12 12:55 - Bruna opent honderd extra verkooppunten
- 14-03-12 10:52 - Prijsverlagingen AH 'paniekreactie'
- 14-03-12 08:20 - POPAI Jaarcongres: Retail at CrossRoads
- 13-03-12 16:19 - Reeks geweldadige winkelovervallen
- 13-03-12 14:18 - Sabon opent vijftien nieuwe winkels
- 13-03-12 11:21 - Ahold klaar voor herinvoering gulden
- 13-03-12 09:20 - Retail laat kansen mobiel liggen
- 12-03-12 12:38 - Retailers geven korting via Twitter
- 12-03-12 10:11 - Hoge parkeertarieven jagen klanten weg
- 10-03-12 11:40 - Winkeldieven krijgen straatverbod
- 09-03-12 17:38 - GFK: 'Periode 1 in het rood'
- 09-03-12 16:10 - Consument wil vaker online shoppen
- 09-03-12 14:45 - Modeketen WE opent conceptstore in Veenendaal.
- 09-03-12 12:30 - Duthler houdt kledinginzamelactie
- 09-03-12 10:47 - G-star en Adidas met hun winkel naar kleinere stad.
- 09-03-12 08:30 - Wehkamp niet naar Ahold
- 08-03-12 16:00 - Gamma: € 23 mln aan folders
- 08-03-12 14:41 - Weinig bezuinigd in de tuin.
- 08-03-12 13:39 - Lichte omzetstijging voor supermarkten
- 08-03-12 08:48 - Intres zegt ‘ja’ tegen fusie Euretco
- 08-03-12 08:38 - Retailers eurozone in de plus
februari
- 28-02-12 11:03 - Pin only-kassa's snel in meerderheid
- 28-02-12 11:02 - Strijd tegen winkeldieven geïntensiveerd
- 28-02-12 11:02 - Woonbranche levert omzet in
- 27-02-12 12:07 - Veel winkelbedrijven niet klaar voor multichannel retailing
- 24-02-12 10:26 - Koepelorganisatie voor Europese webwinkeliers
- 24-02-12 10:26 - Huishoudens bezuinigen minder
- 22-02-12 10:42 - Branche Bureau Mode biedt retailers gratis advies
- 22-02-12 10:41 - Vertrouwen consumenten stijgt, maar blijft laag
- 21-02-12 12:24 - Online transacties vaak niet afgerond
- 20-02-12 09:32 - Shoeby opent 16 nieuwe winkels
- 17-02-12 15:33 - Recessie komt hard aan bij retail
- 15-02-12 10:40 - Aangifte diefstal moet makkelijker
- 14-02-12 16:34 - Onveilge webwinkels harder aanpakken
- 14-02-12 16:34 - Vrouwen winkelen minder door recessie
- 14-02-12 16:33 - Retailomzet stijgt door hogere prijzen
- 13-02-12 11:15 - Social media weinig invloed online verkopen
- 13-02-12 11:14 - Consumentenvertrouwen stijgt licht
- 13-02-12 11:14 - Aantal iDeal-transacties stijgt fors
- 13-02-12 11:13 - Online retail blijft groeien
- 13-02-12 11:13 - Pinbedrag steeds kleiner
- 10-02-12 10:49 - Vrieskou goed voor webshops
- 08-02-12 16:41 - Moeilijk jaar woon- en modebranche
- 08-02-12 16:41 - Elfstedenkoorts levert retail miljoenen op
- 07-02-12 10:11 - Retailverkopen EU blijven kelderen
- 06-02-12 16:59 - Winkelier moet meerwaarde benutten
- 06-02-12 16:59 - Webshops verliezen flink door fraude
- 06-02-12 16:58 - Grote lokale verschillen in winkelleegstand
- 06-02-12 16:58 - Amsterdam wil af van gratis plastic tasjes
- 03-02-12 12:06 - Detailhandel staat lichte krimp te wachten
- 01-02-12 09:28 - Merkfabrikanten verkopen via eigen kanalen
- 01-02-12 09:27 - Plan voor outletcentrum in Gronings Zuidbroek
januari
- 23-01-12 12:18 - ‘Uitverkoop lijkt op klassiek liefdesverhaal’
- 23-01-12 12:16 - 'Tabletgebruikers shoppen meest online'
- 23-01-12 12:16 - Strijd tussen apothekers en verzekeraars
- 18-01-12 11:46 - Fabrikanten mikken op webverkoop
- 18-01-12 11:45 - 'Retail moet online groei zoeken in China en Brazilië'
- 18-01-12 11:45 - Minder valse eurobiljetten in omloop
- 10-01-12 16:29 - Albert Heijn ligt overhoop met franchisenemers
- 10-01-12 16:28 - PayPal op weg naar volledige betaaldienst
- 10-01-12 16:27 - Duits kippenvlees vol resistente kiemen
