KPN's papierloze winkels.
donderdag 18 december 2008 09:25
Contracten afhandelen achter de verkoopbalie is vaak lastig. Het papierwerk kost veel geld en vergt geduld van de klant. De KPN-winkels hebben een oplossing waarbij de klant een biometrische handtekening zet en het contract thuis afdrukt. De ‘papierloze winkel' scheelt KPN zo'n 700 duizend euro per jaar. De besparing en procesverbetering is evenredig verdeeld over winkel en backoffice-organisatie.
(Bron: Retailnews)
- Labels
Archief > 2008
december
- 19-12-08 15:20 - Retail Reality blikt terug op een geslaagd 2008.
- 19-12-08 11:48 - PIN-campagne supers wekt retailbreed interesse.
- 19-12-08 11:34 - Webshoppers lopen grote risico's.
- 18-12-08 16:34 - Mobiele bellers hebben geen benul van de kosten.
- 18-12-08 09:25 - KPN's papierloze winkels.
- 16-12-08 15:51 - Nieuw winkelconcept Telecombinatie.
- 15-12-08 11:49 - Winkeliers betalen parkeergeld klant.
- 11-12-08 16:12 - Retail boekt omzetgroei.
- 11-12-08 09:07 - Meer kerstomzet verwacht.
- 05-12-08 15:11 - Kwantum Winterswijk winnaar van 'The Spotlight'
- 05-12-08 10:16 - Europese Commissie bekijkt winkeltijden
- 04-12-08 12:03 - Webwinkels boeken Sinterklaasrecord
- 03-12-08 11:12 - Primafoon verdwijnt uit straatbeeld
- 01-12-08 09:26 - Ondanks crisis stijgen uitgaven
november
- 28-11-08 13:27 - Samsung pakt eerste plek in lcd-tv's
- 27-11-08 15:05 - Meeste klanten niet zuinig in december
- 27-11-08 10:21 - Einde aan verkoopgroei voor mobieltjes
- 27-11-08 10:06 - Column uit NRC Next
- 17-11-08 14:06 - La Ligna start online verkoop dameskleding.
- 17-11-08 14:01 - Shoeby test digitaal pashokje.
- 17-11-08 13:56 - Consument wil vooral gemak
- 14-11-08 11:32 - Sinterklaas en Kerstman doen aankopen online.
- 14-11-08 11:26 - Rituals opent eerste City Spa.
- 12-11-08 11:51 - Consument zoekt naar kortingsbonnen.
- 10-11-08 11:27 - Sint maalt niet om financiële crisis
