MSPA
De MysteryShopping Providers Association (MSPA) is een wereldwijde associatie van bedrijven die mysteryshopping als dienst aanbieden. In totaal zijn er wereldwijd meer dan 150 bedrijven aangesloten. Om lid te kunnen worden bij de MSPA dient ieder bedrijf aan een aantal kwaliteitseisen te voldoen. Jaarlijks vinden diverse congressen plaats om internationaal ideeën uit te wisselen en kennis op te doen van trends en ontwikkelingen. Met behulp van de MSPA kunnen we voor onze klanten wereldwijd onderzoek uitvoeren bij iedere gewenste vestiging met de overeengekomen richtlijnen.
(English)
With over 150 member companies worldwide the MSPA is the largest professional trade association dedicated to improving service quality using anonymous resources. To be a member of the MSPA, every company have to fulfil certain quality standards. Every year there are conferences and seminars to share ideas and learn about trends and development. With use of the MSPA we can offer our clients worldwide mysteryshopping research on every location with the accomplished standards.
