Geefjemening!* is een nieuw, goedkoop en uiterst effectief onderzoek om de mening van klanten op continue of tijdelijke basis in kaart te brengen.
Samen met de opdrachtgever wordt een lijst opgesteld met maximaal 12 vragen die betrekking hebben op de tevredenheid van de klant bij aankoop van een product.
Iedere kopende klant krijgt een A6 kaart uitgereikt door de verkoper waarop de klant gevraagd wordt zijn/haar mening te geven.
Klanten die hieraan gehoor geven komen in aanmerking voor bijvoorbeeld een korting bij een volgend bezoek aan de winkel.
Klanten loggen thuis in op www.geefjemening.nl en vullen de lijst in.
Periodiek ontvangt de klant van Retail Reality een rapport waarin de totaal scores in absolute en procentuele waardes worden weergegeven op het totaal van de organisatie en per vestiging.
